Términos y condiciones
1. Aviso legal
El titular y gestor de los contenidos de la web www.iberlayer.com, en adelante “web”, es Iberlayer S.L. con NIF B86621984 y domicilio en Avenida de los Labradores 1, 28760 Tres Cantos, Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Tomo 30571, Folio 195, Hoja M-550226.
2. Condiciones de uso
Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas web integrantes del sitio web incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda la web acepta las Condiciones Generales vigentes en cada momento en que acceda a esta web. Iberlayer no responde de los contenidos ni del estado de dichos sitios. El uso de enlaces externos tampoco implica que Iberlayer recomiende o apruebe los contenidos de las páginas de destino. Iberlayer se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración del sitio web, así como las presentes Condiciones Generales.
Obligaciones del usuario
El Usuario está obligado y se compromete a utilizar la página web y los contenidos de acuerdo con la legislación vigente, el Aviso Legal, y cualquier otro aviso o instrucciones puestos en su conocimiento, bien sea por medio de este aviso legal o en cualquier otro lugar dentro de la web. A tal efecto, el Usuario se obliga y compromete a no utilizar cualquiera de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por Iberlayer, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet. Los enlaces externos que contiene este Sitio Web conducen a sitios gestionados por terceros.
Propiedad intelectual
El nombre y logo de Iberlayer son una marca registrada por Iberlayer S.L. Se prohíbe todo acto de explotación, reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de los contenidos de la web o de partes de ella, incluidos el nombre y el logo. Cualquier uso no autorizado será investigado y perseguido por las vías legales pertinentes.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. Este aviso legal no se archivará individualmente para cada usuario, sino que permanecerá accesible por medio de Internet en este mismo Sitio Web.
Los Usuarios que tengan la condición de consumidores o usuarios conforme los define la normativa española y residan en la Unión Europea, si han tenido un problema con una compra online realizada a Iberlayer, para tratar de llegar a un acuerdo extrajudicial pueden acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea, creada por la Unión Europea y desarrollada por la Comisión Europea.
Siempre que el Usuario no sea consumidor o usuario, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, por ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.
3. Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
Iberlayer S.L. con NIF B86621984 y domicilio en calle Avenida de los Labradores 1, 28760 Tres Cantos, Madrid. info@iberlayer.com
Finalidad, procedencia, legitimidad, destinatarios y plazo de conservación de los datos
A continuación, indicamos el detalle de los tratamientos de datos de carácter personal realizados por Iberlayer tomando como base el canal a través del cual se realiza la captación y precisando qué tipos de datos se recaban, cuál es su procedencia, cuál será la finalidad para la que se destinan, qué legitima el tratamiento y durante cuánto tiempo se conservan los datos.
Email y formulario de contacto | |
Datos | Nombre, e-mail, dirección y otros datos que el interesado necesite entregar |
Procedencia | El propio interesado |
Finalidad | Atender su consulta |
Legitimidad | Consentimiento |
Plazo de conservación | Hasta 2 años después de haberse cumplido la finalidad. |
Comunicaciones comerciales | |
Datos | Nombre, e-mail, dirección y otros datos que el interesado haya querido entregar |
Procedencia | El propio interesado |
Finalidad | Comercial, promocional y estadística para fines de mercadotecnia directa |
Legitimidad | Consentimiento explícito para las comunicaciones por vía electrónica; consentimiento inequívoco para comunicaciones no electrónicas; interés legítimo para la remisión de comunicaciones no electrónicas cuando los datos puedan ser obtenidos lícitamente y se hayan cotejado con listas de exclusión publicitarias, así como cuando sea aplicable la previsión del artículo 21 de la Ley 34/2002 y siempre que se vayan a tratar los datos para una finalidad estadística o para conocer si una comunicación ha sido recibida, reenviada o abierta. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos y Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales Ley 3/2018), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base legal con fines de mercadotecnia directa |
Plazo de conservación | Hasta que el usuario se dé de baja sin que esto condicione, en su caso, la ejecución del contrato que hubiese formalizado con Iberlayer. Los datos para el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente hasta que, en su caso, nos manifieste su voluntad de suprimirlos |
Comunicaciones técnicas y alertas de ciberseguridad | |
Datos | Nombre, e-mail |
Procedencia | El propio interesado |
Finalidad | Comunicación de datos técnicos que puedan afectar al interesado o en los que este pueda tener interés |
Legitimidad | Consentimiento petición de la persona interesada y/o alta el servicio |
Plazo de conservación | Hasta que el usuario desee causar baja y dejar de recibir las alertas o cause baja como cliente |
Cámaras de video-vigilancia en las instalaciones de Iberlayer | |
Datos | Imágenes y sonido |
Procedencia | El propio interesado |
Finalidad | Garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones |
Legitimidad | Interés público (Ley 5/2014) y legítimo |
Plazo de conservación | Hasta 1 mes tras la captación o grabación de la imagen |
Curriculums Vitae | |
Datos | Datos emitidos por personas interesadas y transmitidos durante entrevistas |
Procedencia | El propio interesado |
Finalidad | Valoración de la idoneidad del aspirante |
Legitimidad | Consentimiento del aspirante |
Plazo de conservación | Hasta 2 años |
Plazos de conservación aplicables a todos los tratamientos
En determinados casos y bajo la legitimación de una ley imperativa, será necesario que Iberlayer conserve los datos por un plazo superior al indicado. Algunos ejemplos son los siguientes:
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad, etc.).
- 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
- 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas, etc.).
- 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Destinatarios o cesionarios
Iberlayer no cede datos de carácter personal a terceros salvo por obligación legal o en los casos para los que el interesado consienta tras haber sido debidamente informado.
Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos.
Decisiones automatizadas
No se elaboran “perfiles comerciales”, en base a la información facilitada. No se toman decisiones automatizadas en base a dichos perfiles.
Cómo ejercitar sus derechos
Los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de Iberlayer o a la dirección de correo electrónico indicada en el encabezamiento de esta política de privacidad, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a Iberlayer si está tratando sus datos.
- Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Iberlayer para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento: Iberlayer dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, Iberlayer le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.
Puede encontrar modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos en la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
Posibilidad de retirar el consentimiento
En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Cómo reclamar ante la Autoridad de Control
Si un interesado considera que hay un problema con la forma en que Iberlayer está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad de Iberlayer (dpo@iberlayer.com) o puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la calle Jorge Juan, 6 28001-Madrid o utilizar la sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es. En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.
También puede informarse en la Guía para el Ciudadano editada por la Agencia Española de Protección de Datos que podrá encontrar aquí: Guía del Ciudadano.
4. Política de Cookies
¿Qué son las "cookies?"
Las cookies son ficheros creados en el navegador del usuario para registrar su actividad en el Sitio Web y permitirle una navegación más fluida y personalizada.
Uso de cookies en nuestra web
Este sitio web no requiere y no instala cookies propias, pero puede haber contenido enlazado de terceros que si lo hagan.
Borrado de cookies
Para utilizar este Sitio Web no resulta necesaria la instalación de cookies, pero como se ha indicado puede haber contenido de terceros que sí hace uso de ellas. Usted puede no aceptarlas o configurar su navegador para bloquearlas y, en su caso, eliminarlas.
Si desea borrar las cookies de su navegador, le indicamos algunos enlaces útiles:
Firefox | Borrar cookies |
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Chrome | Borrar, permitir y gestionar las cookies en Chrome |
IE | Eliminar y administrar cookies |
Opera | Manage cookies in pages |
Safari | Eliminar el historial, la caché y las cookies |
5. Política de Seguridad de la información
Iberlayer, fabricante de tecnología de protección del correo electrónico, manifiesta abiertamente su intención de ofrecer no sólo un servicio de máximo nivel tecnológico y vanguardista a todos sus clientes, sino hacerlo sobre la base de los mayores niveles de seguridad interna posibles. Con este fin, Iberlayer cuenta en el seno de la organización con un sistema de gestión de seguridad de la información enfocado no sólo en alcanzar exigentes objetivos de negocio y la satisfacción de sus clientes sino en garantizar en todo momento la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Nuestros tres pilares en la prestación de nuestros servicios son:
- Máxima seguridad
- Máximo rendimiento.
- Máxima disponibilidad.
Para ello asume su compromiso con la seguridad de la información según la norma de referencia ISO/IEC 27001:2013, por lo que la Dirección General establece los siguientes principios:
- Competencia y liderazgo por parte de la dirección como compromiso para desarrollar el sistema de Gestión de la Seguridad de la Información.
- Determinar las partes interesadas internas y externas que son pertinentes para el sistema de gestión de la Seguridad de la Información y cumplir con sus requisitos.
- Entender el contexto de la organización y determinar las oportunidades y los riesgos de la misma respecto a la seguridad de la información como base para la planificación de acciones para abordarlos, asumirlos o tratarlos.
- Velar por garantizar la satisfacción de nuestros clientes, incluyendo las partes interesadas en los resultados de la empresa, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y su repercusión en la sociedad.
- Establecer objetivos y metas enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de Seguridad de la Información, así como a la mejora continua en nuestras actividades, reguladas en el Sistema de Gestión que desarrolla esta política.
- Cumplimiento de los requisitos de la legislación aplicable y reglamentaria a nuestra actividad, los compromisos adquiridos con los clientes y las partes interesadas y todas aquellas normas internas o pautas de actuación a los que se someta la empresa.
- Asegurar la confidencialidad de los datos gestionados por la empresa y la disponibilidad de los sistemas de información, tanto en los servicios ofrecidos a los clientes como en la gestión interna, evitando alteraciones indebidas en la información.
- Asegurar la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia, restableciendo el funcionamiento de los servicios críticos en el menor tiempo posible.
- Establecer las medidas oportunas para el tratamiento de los riesgos derivados de la identificación y evaluación de activos.
- Motivar y formar a todo el personal que trabaja en la organización, tanto para el correcto desempeño de su puesto de trabajo como para actuar conforme a los requisitos impuestos por la Norma de referencia, proporcionando un ambiente adecuado para la operación de los procesos.
- Mantenimiento de una comunicación fluida tanto a nivel interno, entre los distintos estamentos de la empresa, como con clientes.
- Evaluar y garantizar la competencia técnica del personal para el desempeño de sus funciones, así como asegurar la motivación adecuada de éste para su participación en la mejora continua de nuestros procesos.
- Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado, de forma tal que estén en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa
- Garantizar un análisis de manera continua de todos los procesos relevantes, estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.
Estos principios son asumidos por la Dirección General, quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política de Seguridad de la Información.
6. Política de Protección de Datos
De acuerdo a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos Europeo (RGPD) 2016/679 del ParlamentoEuropeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo referente al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos, y en base a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que respetaremos en todo momento la confidencialidad de sus datos que se encuentran bajo la exclusiva responsabilidad de:
Identidad y datos de contacto del responsable
Iberlayer, S.L. CIF B86621984
Avda. Labradores 1, 28760 Tres Cantos. Madrid ES
Tel. +34 911 863 476
Email: dpo@iberlayer.com
Origen de los datos
Los datos recabados han sido facilitados directamente por Ud., a través de la cumplimentación del formulario anterior, y no se han recabado de ninguna otra fuente.
Datos y finalidad
Los datos personales recabados se corresponden con datos identificativos (Nombre,Apellidos, teléfono y correo electrónico) y datos profesionales, con el fin de:
- Dar respuesta a su solicitud, petición o consulta de nuestros servicios.
- Gestión de su currículum vitae en procesos de selección de personal.
- Cualquier queja, reclamación, sugerencia o felicitación que desees hacernos llegar.
Legitimación del tratamiento
La Base Jurídica del Tratamiento es el consentimiento otorgado por el interesado, pudiendo ser revocado en cualquier momento. No obstante, tiene derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos, pudiendo hacerlo a través de cualquiera de los medios descritos en esta Política.
Conservación de los datos
Los datos recabados para dar respuesta a su solicitud, petición o consulta de nuestros servicios, serán conservados indefinidamente hasta que, en su caso, nos manifieste la voluntad de suprimirlos. Los datos de currículum vitae serán mantenidos por un plazo máximo de veinticuatro meses desde su recepción.Pasado dicho plazo sin que se haya producido una actualización de los mismos se procederá a su destrucción. Los datos de quejas, reclamaciones o sugerencias, serán mantenidos por un plazo máximo de doce meses desde su recepción.
Destinatarios de datos
Sus datos personales no serán comunicados a terceros.
Transferencias Internacionales de datos
No están previstas.
Decisiones automatizadas
No se producen decisiones automatizadas relativas a sus datos.
Derechos del interesado
- Acceso: derecho a obtener confirmación sobre si Iberlayer está tratando sus datos personales, saber cuáles son, para qué se usan, cuánto tiempo se van a conservar, el origen de los mismos y si se han comunicado o se vana comunicar a un tercero.
- Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos y a que se completen los datos personales incompletos.
- Cancelación: derecho a solicitar la supresión de los datos de carácter personal cuando sean inadecuados, excesivos o ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, incluido el derecho al olvido.
- Oposición: derecho a oponerse, en determinadas circunstancias, a que se realice el tratamiento de sus datos personales o a solicitar que se cese en el tratamiento.
- Limitación del tratamiento: derecho a solicitar, en las circunstancias establecidas legalmente, que no se traten sus datos más allá de la mera conservación de los mismos.
- Portabilidad: derecho a recibir los datos de carácter personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
- A no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: derecho a garantizar que no seas objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de tus datos, incluida la elaboración de perfiles (cualquier forma de tratamiento de tus datos personales que evalúe aspectos personales, en particular analizar o predecir aspectos relacionados con tu rendimiento en el trabajo, situación económica, salud, las preferencias o intereses personales, fiabilidad o el comportamiento), que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de forma similar.
Ejercicio de los derechos
El ejercicio de derechos deberá efectuarse por escrito, adjuntando fotocopia de su documento identificativo, dirigiendo su petición a la dirección de correo electrónico dpo@iberlayer.com. Para más información puede consultar en www.agpd.es.
Derecho de reclamación ante la Autoridad de Control
Si considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una reclamación dirigiéndose por escrito a la Agencia Española de Protección de Datos sita en la Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid; o utilizar su sede electrónica (https://sedeagpd.gob.es). En ambos casos, deberá acompañar la documentación pertinente.